《實效管理骨干班-帶隊之道》- 陳進喜

Category:Amazing Time:2014-05-14 09:28 點擊:

《實效管理骨干班-帶隊之道》- 陳進喜 首先感謝公司給我學習的機會,課程是何曉飛老師的實效管理骨干班帶隊之道,授課過程采用了較多的實例說明,讓我意識到管理應具備的能力及責任,課程要點我做以下坦述: 心態溝通,正確的溝通方法是先得打開對方的心門,

 
《實效管理骨干班-帶隊之道》- 陳進喜
 
 
       首先感謝公司給我學習的機會,課程是何曉飛老師的“實效管理骨干班—帶隊之道”,授課過程采用了較多的實例說明,讓我意識到管理應具備的能力及責任,課程要點我做以下坦述:
       “心態溝通”,正確的溝通方法是先得打開對方的心門,只有打開了心門,對方才愿意跟你溝通,也就是說先好處理好心情再處理事情,良好的溝通不是跟對方講道理,要換位思考,而不要固執己見,解決問題不要證明對與錯,效果比道理更為重要,把贏的感覺給對方,也自己的目的結果達成。
       溝通還需具備的方面是—傾聽。要想提高自身傾聽能力,先要提高吸引對方開口說話的能力。積極傾聽不要猜疑,正確了解他人的感受和情緒,接納才能影響,認同才會追隨。
      “思維激勵—留人、育人”,何老師講到,認何一個人是最好的激勵,看下屬的優點,贊優點,員工如果感覺不到信任,就不會真正的付出,對于不聽話或者出問題的員工,管理者不能說他們沒責任心,而是要自問,我們幫助了他們什么?問題的真正原因又是什么?員工不會追隨貶低他們的上司,冷酷無情的上司,不守承諾的上司。管理者要扛得起責任,率先擔當。
       建立信任的團隊氣氛,因為信任了才會簡單,因為簡單了,才會有效率。
       以上是培訓課程中感觸較深的方面,后續工作會結合實際情況,以人為本的思想觀念,做好留人、育人的工作,做為領導者要熱情、擔當、包容,尊重下屬。部門與部門溝通方面,首先講事實,不講感受,控制情緒,以到達良好的共同目標結果。
                                                                   
 
                                                                                 陳進喜
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